• 농협 351-0363-6350-53 예금주 : 수안보 온천랜드(예약시 입금자 이름으로 예약해 주세요.)
• 예약 및 문의 : 043)855-8400
• 고객센터(온라인상담)게시판을 통해서도 예약문의를 하실 수 있습니다.

객실비용은 기준인원 금액이며 기준인원 초과시 인당 1만원의 추가요금이 발생합니다.

환불규정은 올바른 예약문화 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해를 바랍니다.

• 취소시 취소수수료가 발생할 수 있으니 이용 객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
  
  비수기
  - 당일 취소 및 노쇼 : 전액 환불 안됨.
  - 사용일 1일 전 취소 및 변경 : 1박 객실료의 100% 수수료 부과됨
  - 사용일 2일 전 취소 및 변경 : 1박 객실료의 50% 수수료 부과됨
  - 사용일 3일 전 취소 및 변경 : 1박 객실료의 30% 수수료 부과됨
  - 사용일 4일 전 취소 및 변경 : 1박 객실료의 10% 수수료 부과됨
  
  
  
  성수기
  - 사용일 6일전 ~ 노쇼 : 전액 환불 안됨
  - 사용일 7일 전 취소 및 변경 : 전체 객실료의 100% 수수료 부과됨
  - 사용일 8일 전 취소 및 변경 : 전체 객실료의 50% 수수료 부과됨
  - 사용일 9일 전 취소 및 변경 : 전체 객실료의 30% 수수료 부과됨
  - 사용일 10일 전 취소 및 변경 : 전체 객실료의 10% 수수료 부과됨
  
• 환불은 입금자 명의 계좌로 입금 되며 입금 시 송금수수료는 제외한 후 입금됩니다

• 예약인원에서 인원이 추가되었을 경우 미리 말씀하셔야 하며 최대인원 초과시는 입실이 불가능합니다.
• 애완동물과 함께 입실하실 수 없습니다.
• 보호자를 동반하지 않은 미성년자의 이용은 불가능합니다.
• 실내 내에서는 절대 금연이며, 객실 취사는 불가능 한곳은 식사는 식당을 이용해주세요.
• 이용 중 비치된 집기나 시설물 파손시 원상복구를 원칙으로 합니다.
• 무분별한 오락 및 음주, 고성방가 등 다른 이용객에게 불쾌감을 주는 행동은 삼가해 주시기 바랍니다.
• 마지막 퇴실시에는 실내에 있는 모든 쓰레기는 분리수거해 지정된 장소에 배출해 주시기 바랍니다.